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德邦快递与客户和解了吗?价值15万包裹被销毁事件后续来了

2019-08-23 来源:

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核心提示:报道称,德邦公司已经与“价值15万元包裹被销毁”事件当事人李女士达成了和解,双方没有公布具体的赔偿金额,不过李女士对德邦的理赔方案表示满意,已经消失的护肤品、U盘等产品将重新购买。

  报道称,德邦公司已经与“价值15万元包裹被销毁”事件当事人李女士达成了和解,双方没有公布具体的赔偿金额,不过李女士对德邦的理赔方案表示满意,已经消失的护肤品、U盘等产品将重新购买。

  据悉,当事人李女士微博简介为某公司漫画主笔/分镜师,渤海大学油画系19届毕业生,她于近日来从大连前往长沙工作,并将全部家当打包,包裹重27公斤,并于8月4日号用德邦快递从大连寄往长沙。

  但是当事人表示,包裹8月7日到达长沙后,“德邦居然直接将其扔到了旧衣回收厂!从旧衣厂监控录像看,厂里员工分解了我的包裹,将里面的东西都提走了,并且在员工宿舍找到了我的插线板、专业书和台灯、身体乳。更多东西厂长说全部当垃圾销毁了,找不回了!”

  当事人表示:“这些东西是我大学四年不停的画漫画打工省吃俭用攒下的买的,总价值15万左右,而且,这些东西带着我大学时期最美好的回忆,我最喜欢的汉服,首饰,手办,都是绝版,是多少钱也无法赔偿的东西。”

  3天前德邦公司发表道歉声明,指出李女士的包裹因为跟回收旧衣的包裹相似,快递员分拣时人为操作失误,目前已经找回4公斤衣物。

  德邦快递否认出具过只赔偿300元的理赔意见,表示会对此事负责,根据损失清单合情合理合法理赔。

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